產品運營需要掌握哪些技能？這些技能一定要看。

一項目管理技能。不需要專業(yè)的項目管理，而是把一個活動的全過程當成一個小項目。作為一個負責這個專題KPI的人，產品運營必須主動推動整個過程。
二是溝通能力。無論是做活動的項目管理，推廣統(tǒng)籌，還是做產品秘書，溝通都會覆蓋你工作的50%以上。
除了部分編輯的內容制作運營外，其他運營崗位本身需要與其他崗位人員疊加才能產生效果。
不同崗位的人思維方式各有特點，溝通方式自然不同。
三是宏觀視野。長期內容運營或用戶運營，容易沉迷于細節(jié)。這并不是說關注細節(jié)不對，細節(jié)很重要。只是產品運營往往需要宏觀視野。
比如推廣一個產品，首先要了解推廣的前因后果，總預算，KPI，整體推廣節(jié)奏，然后糾結哪個渠道用哪個文案，哪天放多少。從整體入手，去拆解細節(jié)比干了再說，最后拼成整體效率高得多。
四文案能力。大到一個活動的主題，小到一個發(fā)布的更新點，文案開運營差距的地方。有的文案有力量，有溫度，有的文案像機器人一樣自動回復。
五技術/產品/測試等各種邊界知識。由于產品運營往往需要和這些人打交道，所以需要了解對方領域的一些基礎知識。