首先，我們需要理解產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的概念，它指的是新媒體運(yùn)營(yíng)，它從事內(nèi)容構(gòu)建、用戶維護(hù)和活動(dòng)規(guī)劃，以將用戶與產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)，并從本質(zhì)上產(chǎn)生產(chǎn)品價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。官方的定義相當(dāng)籠統(tǒng)，說(shuō)白了，只要記住三點(diǎn)：產(chǎn)品、用戶和價(jià)值，下面小編就詳細(xì)的為大家介紹一下。
 

　　產(chǎn)品就是你所做的產(chǎn)品，有可能是實(shí)物產(chǎn)品，也有可能是課程服務(wù)，這些都統(tǒng)稱為產(chǎn)品，靜靜就不過(guò)多解釋了哈。但是要記住一點(diǎn)，產(chǎn)品是新媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，沒(méi)有產(chǎn)品你所做的一切運(yùn)營(yíng)工作將毫無(wú)意義。

　　永遠(yuǎn)不要奢望可以對(duì)一無(wú)是處的產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，更別幻想因?yàn)楫a(chǎn)品運(yùn)營(yíng)而讓這樣的產(chǎn)品起死回生甚至走向成功；永遠(yuǎn)不要以為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)完美到無(wú)須運(yùn)營(yíng)，即便是能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品自運(yùn)營(yíng)，也依然需要持續(xù)的運(yùn)營(yíng)引導(dǎo)。產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)是一對(duì)二位一體的孿生兄弟，不可分割，也從不存在所謂誰(shuí)更重要，離開了彼此，這兩個(gè)職業(yè)都幾乎毫無(wú)價(jià)值。

　　以網(wǎng)站或者產(chǎn)品的用戶的活躍、留存、付費(fèi)為目標(biāo)，依據(jù)用戶的需求，制定運(yùn)營(yíng)方案甚至是運(yùn)營(yíng)機(jī)制。掌握自身用戶的用戶結(jié)構(gòu)。

　　了解用戶的規(guī)模以及增長(zhǎng)或衰退情況，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠脩舴旨?jí)，新用戶多少、老用戶多少、每日增長(zhǎng)規(guī)模多少、用戶行適當(dāng)?shù)挠脩舴旨?jí)，新用戶多少、老用戶多少、每日增長(zhǎng)規(guī)模多少、用戶都處于怎樣的生命周期。

　　熟練的掌握網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù)，通過(guò)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù)的分析，你會(huì)懂得用戶為什么來(lái)、為什么走、為什么活躍、為什么留存，對(duì)新用戶的增長(zhǎng)，已有用戶的活躍和留存，活躍用戶促付費(fèi)，流失用戶的挽回都有對(duì)應(yīng)的措施。

　　發(fā)散性思維：從一個(gè)點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行思維的擴(kuò)展，最終產(chǎn)生出多個(gè)方案，而不是唯一方案。逆向思維：這是一種逆轉(zhuǎn)因果的思維方式，從原因可以推知結(jié)果，反過(guò)來(lái)從結(jié)果反推原因。結(jié)構(gòu)化思維：這是一種系統(tǒng)級(jí)別的思維方式，它通常不采用頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的case by case解決方案，而是匯總讓系統(tǒng)來(lái)解決類似的所有問(wèn)題。

　　把用戶當(dāng)成是傻子。簡(jiǎn)單明了圖文并茂的告訴用戶你是什么，你能做什么，用戶從哪里開始體驗(yàn)。******程度的展現(xiàn)核心功能、核心價(jià)值、核心玩法。分階段展示次要功能、次要價(jià)值、次要玩法，不要試圖全部塞給用戶。根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)，調(diào)整文案，改進(jìn)引導(dǎo)順序等。要有趣，不要讓用戶覺(jué)得煩躁，步驟要簡(jiǎn)單、流程要短，很少有人有耐心數(shù)次點(diǎn)擊還沒(méi)看明白你要表達(dá)什么。

　　以上關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的一些相關(guān)知識(shí)分享，希望能夠?qū)Ω魑慌笥延兴鶐椭?/p>