- AI智能寫作一鍵生成:讓創(chuàng)作變得如此簡單
- 網(wǎng)站推廣最有效的幾種方式
- 帶你了解產(chǎn)品運(yùn)營的主要工作
- 想做好網(wǎng)站推廣,必須具備以下條件
- 產(chǎn)品運(yùn)營的完整生命周期
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以下知識點(diǎn)讓你快速了解產(chǎn)品運(yùn)營
在不斷滿足用戶需求和改進(jìn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,一系列旨在不斷獲取用戶和轉(zhuǎn)化用戶活動的工作。產(chǎn)品運(yùn)營的目標(biāo)是增加用戶數(shù)量,并提高轉(zhuǎn)化率。然而,如果要保留用戶,任何功能的使用、內(nèi)容的消費(fèi)、活動的參與和問題的解決都是為了保留用戶。
用戶產(chǎn)品運(yùn)營:用戶產(chǎn)品以用戶增長為目標(biāo),運(yùn)營的核心集中在用戶身上,關(guān)注的指標(biāo)是DAU(日活躍用戶數(shù)量)、PV(頁面瀏覽量)/UV(網(wǎng)站獨(dú)立訪客)、UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)數(shù)量、互動量等數(shù)據(jù)。
商業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營:以商業(yè)變現(xiàn)或者服務(wù)客戶為目標(biāo),運(yùn)營關(guān)注的指標(biāo)是現(xiàn)金收益或資源置換。這一類運(yùn)營常見于擁有海量用戶的產(chǎn)品,或B端產(chǎn)品。電商產(chǎn)品運(yùn)營:用戶產(chǎn)品關(guān)注活躍度,商業(yè)產(chǎn)品關(guān)注變現(xiàn)能力,電商產(chǎn)品的核心是賣東西。具體怎么賣,要看所在產(chǎn)品的模式,比如淘寶是商戶運(yùn)營,京東是平臺運(yùn)營。
用戶運(yùn)營:構(gòu)建用戶運(yùn)營體系,通過拉新、促活和留存的方式,提升用戶的活躍度和忠誠度。內(nèi)容運(yùn)營:通過生產(chǎn)和重組內(nèi)容的方式,滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求,提升用戶活躍度和忠誠度(可以認(rèn)為今日頭條編輯審核人員即是如此)。
活動運(yùn)營:策劃線上或線下活動,旨在對核心的產(chǎn)品指標(biāo)有快速和大幅提升。品牌運(yùn)營:以產(chǎn)品品牌為核心,目的是提升品牌的知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度。社區(qū)運(yùn)營:專指社區(qū)產(chǎn)品的運(yùn)營工作,通過用戶、內(nèi)容、活動運(yùn)營等方式,提升社區(qū)活躍度。
渠道運(yùn)營:目前多出現(xiàn)在移動產(chǎn)品的運(yùn)營活接,通過合作或換量的方式,為產(chǎn)品帶來新增用戶。商戶運(yùn)營:與用戶運(yùn)營類似,不同的是運(yùn)營對象是B端商戶,負(fù)責(zé)日常運(yùn)營、流程管理和需求收集等。電商平臺運(yùn)營:包括面向個人的類目運(yùn)營和面向企業(yè)的開放平臺運(yùn)營。
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