在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理熱的今天，關(guān)于傳統(tǒng)的網(wǎng)站與產(chǎn)品運(yùn)營的書籍一直非常缺乏，很多有志于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的年輕人并不明白一款產(chǎn)品、一個(gè)網(wǎng)站的策劃、上線、成長、成熟直到衰落的過程中，除了產(chǎn)品和網(wǎng)站本身的設(shè)計(jì)之外，還有一塊非常重要的工作是針對(duì)網(wǎng)站與產(chǎn)品生命周期的持續(xù)運(yùn)營。  
  　　網(wǎng)站與產(chǎn)品運(yùn)營是一個(gè)非常辛苦而非常有趣的事情，希望本書可以為有志于從事互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站與產(chǎn)品運(yùn)營的朋友，開啟一扇從學(xué)校到社會(huì)，從入門到入行的窗，透過這本書，我們可以更好的理解運(yùn)營工作、了解運(yùn)營工作的范圍、職責(zé)，并且可以利用一些成熟的方法去解決運(yùn)營工作中的問題，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)規(guī)劃與人生價(jià)值。   　　發(fā)散性思維：從一個(gè)點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行思維的擴(kuò)展，最終產(chǎn)生出多個(gè)方案，而不是唯一方案。逆向思維：這是一種逆轉(zhuǎn)因果的思維方式，從原因可以推知結(jié)果，反過來從結(jié)果反推原因。結(jié)構(gòu)化思維：這是一種系統(tǒng)級(jí)別的思維方式，它通常不采用頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的casebycase解決方案，而是匯總讓系統(tǒng)來解決類似的所有問題。   　　1.流量建設(shè)   　　流量建設(shè)是要通過各種推廣、擴(kuò)散、營銷、活動(dòng)，提升網(wǎng)站的流量指標(biāo)，我們通常所說的PV、UV、注冊(cè)轉(zhuǎn)化、SEO都在這個(gè)環(huán)節(jié)。   　　2.用戶維系   　　如何去持續(xù)有效的推動(dòng)用戶的活躍與留存，并且從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值甚至高價(jià)值的用戶，這些用戶會(huì)持續(xù)的為網(wǎng)站與產(chǎn)品帶來價(jià)值、產(chǎn)生收益，讓我們的網(wǎng)站和產(chǎn)品可以存活下去，并且活的有質(zhì)量。   　　掌握自身用戶的用戶結(jié)構(gòu)。了解用戶的規(guī)模以及增長或衰退情況，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠脩舴旨?jí)，新用戶多少、老用戶多少、每日增長規(guī)模多少、用戶行適當(dāng)?shù)挠脩舴旨?jí)，新用戶多少、老用戶多少、每日增長規(guī)模多少、用戶都處于怎樣的生命周期。   　　熟練的掌握網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù)的分析，你會(huì)懂得用戶為什么來、為什么走、為什么活躍、為什么留存，對(duì)新用戶的增長，已有用戶的活躍和留存，活躍用戶促付費(fèi)，流失用戶的挽回都有對(duì)應(yīng)的措施。核心：開源（新用戶拉動(dòng)）、節(jié)流（防止流失與流失挽回）、維持（已有用戶的留存）、刺激（促進(jìn)用戶活躍甚至向付費(fèi)轉(zhuǎn)化）。