產(chǎn)品運(yùn)營和營銷從字面上看只有一個(gè)字的差別，很多不了解的人經(jīng)常把它們混在一起。雖然它們有相似的地方，但是區(qū)別也是非常明顯的。下面，小編就簡單的給大家分析一下產(chǎn)品運(yùn)營和營銷的區(qū)別，感興趣的朋友們千萬不要錯(cuò)過這篇文章哦。
 

　　運(yùn)營和營銷僅一字之差，經(jīng)常被混為一談。雖然二者存在相似之處，但也有明顯的區(qū)別。首先，產(chǎn)品運(yùn)營和產(chǎn)品營銷具有三大相同之處。

　　1、淵源相近：都是線下工作的線上變體運(yùn)營和營銷都是在線下早已存在多年的工作，并非產(chǎn)品領(lǐng)域的專有名詞。營銷一詞不是產(chǎn)品領(lǐng)域的專有名詞，早在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前，市場策劃、品牌推廣、電話銷售等與營銷相關(guān)的工作就已經(jīng)存在。同樣，運(yùn)營一詞在線下也早已存在，如地鐵運(yùn)營、工廠運(yùn)營、飯店運(yùn)營、企業(yè)運(yùn)營等。

　　2、價(jià)值相似：都是連接雙方的重要橋梁運(yùn)營和產(chǎn)品營銷都是連接產(chǎn)品與用戶的橋梁。從產(chǎn)品到用戶——產(chǎn)品運(yùn)營和產(chǎn)品營銷都需要充分挖掘產(chǎn)品特色，并將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)，從而使用戶在線上接觸企業(yè)產(chǎn)品。從用戶到產(chǎn)品——運(yùn)營和產(chǎn)品營銷都需要將用戶的意見定期整理，隨后與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)溝通，持續(xù)改善用戶體驗(yàn)。

　　3、細(xì)節(jié)相交：具體工作有大量重合部分一方面，運(yùn)營和產(chǎn)品營銷在職能上有重合。大量企業(yè)的產(chǎn)品部門通常只有文案、設(shè)計(jì)、推廣、客服等崗位，這類崗位既是產(chǎn)品營銷崗位，又是產(chǎn)品運(yùn)營崗位，二者在此處沒有嚴(yán)格的區(qū)分。另一方面，運(yùn)營和產(chǎn)品營銷在具體工作上也有重合。例如，某服裝公司打算策劃一場微信活動(dòng)，銷售新款T恤。該活動(dòng)不能籠統(tǒng)地概括為運(yùn)營活動(dòng)或營銷活動(dòng)，因?yàn)槠浼劝I銷動(dòng)作（挖掘新品賣點(diǎn)、設(shè)置T恤定價(jià)等），又包含運(yùn)營動(dòng)作（設(shè)計(jì)預(yù)熱海報(bào)、撰寫公眾號(hào)文章等）。

　　運(yùn)營和營銷也有三大明顯差別。

　　1、側(cè)重區(qū)別：營銷向外，運(yùn)營向內(nèi)產(chǎn)品營銷偏向?qū)ν獾墓ぷ?，尤其是與用戶打交道，想方設(shè)法觸達(dá)用戶并達(dá)成營銷目標(biāo)。因此，營銷者需要圍繞營銷進(jìn)行定期的用戶分析、用戶跟進(jìn)、產(chǎn)品分銷策劃等工作。產(chǎn)品運(yùn)營偏向內(nèi)部工作，所以運(yùn)營者的日常工作包括賬號(hào)管理、矩陣設(shè)計(jì)、選題規(guī)劃、內(nèi)容推送、數(shù)據(jù)分析等。

　　2、思維差異：營銷策略制勝，運(yùn)營細(xì)節(jié)為王企業(yè)營銷工作的關(guān)鍵是策略及頂層設(shè)計(jì)，優(yōu)秀的營銷策略是營銷成功的前提。運(yùn)營工作的關(guān)鍵是把控細(xì)節(jié)。如果設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的策略卻不注意細(xì)節(jié)，很有可能由于海報(bào)忘記加二維碼或軟文網(wǎng)址寫錯(cuò)等問題而導(dǎo)致運(yùn)營效果大減。

　　3、導(dǎo)向差別：營銷結(jié)果導(dǎo)向，運(yùn)營多重導(dǎo)向產(chǎn)品營銷工作的效果可以通過一系列營銷結(jié)果數(shù)據(jù)直接評(píng)判；而產(chǎn)品運(yùn)營工作的效果評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)更多——除了對(duì)營銷結(jié)果數(shù)據(jù)的考量外，還包括用戶數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)等；不僅僅要考慮短期指標(biāo)，也要考慮對(duì)運(yùn)營成本有價(jià)值的長期指標(biāo)。

　　通過這篇文章相信大家都已經(jīng)了解了產(chǎn)品運(yùn)營和營銷的區(qū)別，更多內(nèi)容，我們下期繼續(xù)哦。