產(chǎn)品運(yùn)營是現(xiàn)在企業(yè)常用的新媒體手段之一，我們從字面上就可以看出，產(chǎn)品運(yùn)營的關(guān)鍵詞一定是產(chǎn)品。我們今天要帶大家更深入的了解一下運(yùn)營。包括產(chǎn)品運(yùn)營的概念以及它的價(jià)值。各位朋友如果對這方面的內(nèi)容感興趣的話，不要錯(cuò)過這篇文章哦。
 

　　產(chǎn)品運(yùn)營的概念：

　　運(yùn)營指的是從內(nèi)容建設(shè)、用戶維護(hù)、活動(dòng)策劃三個(gè)層面來連接用戶和產(chǎn)品，并產(chǎn)生產(chǎn)品價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的新媒體手段。此定義中的三個(gè)重要關(guān)鍵詞是產(chǎn)品、連接及價(jià)值——理解產(chǎn)品運(yùn)營的概念，實(shí)際上就是理解這三個(gè)關(guān)鍵詞的含義。

　　1、產(chǎn)品

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以從兩方面來理解。狹義的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品指的是獨(dú)立開發(fā)的網(wǎng)站或軟件，如電腦網(wǎng)站、電腦客戶端、手機(jī)軟件、游戲、H5等。廣義的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以更細(xì)化，企業(yè)入駐某平臺后銷售的商品或開發(fā)的功能；如微信小程序、網(wǎng)易云課堂的課程等，都涉及產(chǎn)品開發(fā)、推廣等環(huán)節(jié)，同樣可以稱為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。新媒體運(yùn)營，產(chǎn)品是根基。俗話說“巧婦難為無米之炊”，有了產(chǎn)品之后，才能圍繞產(chǎn)品開展內(nèi)容、用戶、活動(dòng)三個(gè)模塊的運(yùn)營工作。

　　2、連接

　　產(chǎn)品運(yùn)營者需要做好與用戶、開發(fā)者、其他運(yùn)營者的連接，其日常工作也圍繞這三方角色展開。

　　3、價(jià)值

　　運(yùn)營是企業(yè)新媒體運(yùn)營的價(jià)值體現(xiàn)。運(yùn)營者不能只關(guān)注活動(dòng)人氣、內(nèi)容閱讀量等數(shù)據(jù)，而必須想方設(shè)法吸引用戶為產(chǎn)品買單，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目的。

　　例如，“西瓜助手”是一款公眾號內(nèi)容運(yùn)營一站式服務(wù)產(chǎn)品。為了邀請更多用戶使用產(chǎn)品，西瓜助手提供免費(fèi)的廣告估值報(bào)告、運(yùn)營數(shù)據(jù)年報(bào)、什么值得寫等功能。在獲取用戶后，西瓜助手邀請用戶成為其付費(fèi)會員，享受更多高級功能。通過鼓勵(lì)用戶使用免費(fèi)功能、引導(dǎo)用戶使用付費(fèi)產(chǎn)品的方式，西瓜助手實(shí)現(xiàn)了盈利目的。

　　傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營，其工作思路是項(xiàng)目統(tǒng)籌、一次搞定。首先是項(xiàng)目統(tǒng)籌。傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營負(fù)責(zé)人需要獨(dú)立完成網(wǎng)站或微信公眾號開發(fā)的全流程統(tǒng)籌工作，包括開發(fā)需求整理、開發(fā)界面設(shè)計(jì)、開發(fā)進(jìn)度跟蹤、二次開發(fā)反饋等。其次是一次搞定。

　　網(wǎng)站、微信公眾號、小程序等產(chǎn)品的外包性質(zhì)決定了產(chǎn)品開發(fā)的階段性——從開發(fā)到驗(yàn)收，第三方公司會圍繞公司需求持續(xù)改進(jìn)；一旦驗(yàn)收完成，第三方公司僅需負(fù)責(zé)產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行即可，改版需要另收費(fèi)用。因此，產(chǎn)品運(yùn)營負(fù)責(zé)人必須提前做好頁面設(shè)計(jì)、欄目規(guī)劃、功能設(shè)計(jì)等。

　　關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營的內(nèi)容我們今天就介紹到這里了，希望可以給有需要的人提供幫助。